Genel satış şartları ve koşulları
GENEL SATIŞ VE KULLANIM ŞARTLARI VE KOŞULLARI
Bu genel satış ve kullanım şartları ve koşulları (bundan böyle “Şartlar” olarak anılacaktır) Wok World’ün [https://www.wok-evi.com.tr] adresinde bulunan web sitesi (bundan böyle “Web Sitesi” olarak anılacaktır) aracılığıyla sunulan tüm hizmetler ve ürünler için geçerlidir. Web Sitesine erişerek veya Web Sitesini kullanarak, bu Şartları kabul etmiş ve bunlara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Şartları kabul etmiyorsanız, Web Sitesine erişmeye veya hizmetlerini ve ürünlerini kullanmaya yetkili değilsiniz.
1. WEB SİTESİNİN KULLANIMI
Wok World web sitesi, yemek pişirme ve yemek kültürü ile ilgili ürünlerin satışı ve dağıtımı için elektronik bir platform sunmaktadır. Web sitesi, bu ürünleri satın almak isteyen hem tüketicilere hem de ticari müşterilere yöneliktir. Web sitesinin kullanıcıları (bundan böyle “Kullanıcılar” olarak anılacaktır) hem gerçek hem de tüzel kişiler olabilir.
2. KULLANICI KAYDI
Web Sitesinin işlevlerinden tam olarak yararlanabilmek için Kullanıcıdan kayıt olması ve bir hesap oluşturması istenebilir. Kayıt olduktan sonra, kullanıcı doğru ve eksiksiz bilgi vermeli ve bu bilgilerin güncel, eksiksiz ve doğru olduğundan emin olmak için düzenli olarak güncellemelidir. Her kullanıcı, hesap şifresinin gizliliğini korumaktan ve hesabı altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden sorumludur.
3. İÇERİK VE TELİF HAKKI
Metinler, grafikler, logolar, simgeler, resimler, ses klipleri, dijital indirmeler ve yazılımlar dahil olmak üzere Web Sitesindeki içerik, Wok World’ün veya içerik tedarikçilerinin mülkiyetindedir ve telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır. İçerik, Wok Evi’un açık yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, değiştirilemez, yayınlanamaz, iletilemez, satılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçlarla başka şekilde kullanılamaz
4. ÜRÜNLER VE HİZMETLER
Wok Dünyası web sitesi, yemek pişirme ve yemek kültürüyle ilgili geniş bir ürün ve hizmet yelpazesi sunmaktadır. Fiyatlar, açıklamalar ve kullanıcı derecelendirmeleri dahil olmak üzere her ürün ve hizmet hakkında ayrıntılı bilgi web sitesinde mevcuttur. Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkındaki bilgileri, fiyatlar ve bulunabilirlik dahil olmak üzere, herhangi bir zamanda ve önceden haber vermeksizin değiştirme hakkımızı saklı tutarız.
5. SİPARİŞ VE ÖDEME
Kullanıcılar web sitesi üzerinden ürün ve hizmet sipariş edebilirler. Kullanıcı, sipariş verirken doğru ve eksiksiz bilgi vermeyi taahhüt eder. Her sipariş Wok World’ün onayına tabidir. Wok World kullanıcıya e-posta ile bir onay gönderdiğinde sipariş kabul edilmiş sayılır. Ürün ve hizmetler için ödeme, Web Sitesinde izin verilen ödeme araçlarıyla yapılabilir. Bir ürün veya hizmetin tesliminden önce ödemenin tamamının yapılması gerekmektedir.
6. TESLİMAT VE KARGO MALİYETLERİ
Ürünlerin teslimatı Web Sitesinde belirtilen teslimat koşullarına tabidir. Navlun masrafları geçerli olabilir ve sipariş sırasında ayrıca hesaplanacaktır. Teslimat süreleri tahminidir ve garanti edilmez. Wok World, üçüncü taraf lojistik şirketlerinden veya kontrolümüz dışındaki diğer koşullardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.
7. cayma ve i̇ade hakki
Yürürlükteki tüketici mevzuatına göre, kullanıcı belirli bir süre içinde ve belirli koşullar altında satın alma işleminden cayma hakkına sahiptir. Kullanıcı cayma hakkını kullanmak isterse, belirtilen cayma süresi içinde Wok World ile iletişime geçmeli ve burada belirtilen talimatları izlemelidir. Ürünler orijinal durumlarında ve orijinal ambalajlarında iade edilmelidir. Aksi kararlaştırılmadıkça, iade masrafları kullanıcıya aittir.
8. KULLANICI İNCELEMELERİ VE YORUMLARI
Kullanıcılar, içerik yasadışı, müstehcen, tehdit edici, karalayıcı, mahremiyeti ihlal edici veya üçüncü taraflara zarar verici veya saldırgan olmadığı sürece Web Sitesinde inceleme, yorum ve diğer içerikleri yayınlayabilir. İçerik, yazılım virüsleri, siyasi kampanya, ticari talep, zincir mektuplar, toplu postalar veya herhangi bir “spam” içermemelidir. Wok World, bu tür içeriği kaldırma veya düzenleme hakkını saklı tutar, ancak yükümlülüğünü saklı tutmaz.
9. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Wok Evi, web sitesindeki bilgilerin doğruluğunu ve güncelliğini sağlamak için çaba gösterir, ancak içeriğin eksiksizliğini, güncelliğini veya doğruluğunu garanti etmez. Wok Evi, web sitesinin kullanımından veya web sitesindeki bilgilere güvenilmesinden kaynaklanan dolaylı zararlar için sorumluluk kabul etmez.
Wok Evi, web sitesinin kullanımından veya web sitesindeki bilgilere güvenilmesinden kaynaklanan dolaylı zararlar için sorumluluk kabul etmez.
10. ŞARTLAR VE KOŞULLARDAKİ DEĞİŞİKLİKLER
Wok World bu Şartları dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenen Şartlar, Web Sitesinde yayınlandıktan sonra yürürlüğe girecek ve yayınlandıktan sonra yapılan tüm işlemler için geçerli olacaktır. Kullanıcıların herhangi bir değişiklikten haberdar olmak için Şartları düzenli olarak gözden geçirmeleri tavsiye edilir.
11. BÜTÜNLÜK VE KİŞİSEL VERİLER
Wok World, kullanıcılarının gizliliğine saygı duyar ve kişisel verileri korumayı taahhüt eder. Web sitesi aracılığıyla toplanan bilgiler gizlilik politikamıza uygun olarak kullanılır. Web sitesini kullanarak, kullanıcılar kişisel verilerin bu politikaya uygun olarak toplanmasını ve kullanılmasını kabul eder.
12. GÜVENLİK
Wok World, kontrolümüz altındaki bilgilerin kaybolmasına, kötüye kullanılmasına ve değiştirilmesine karşı koruma sağlamak için uygun güvenlik önlemlerini alır. Web sitesi, kredi kartı bilgilerinin şifrelenmesi de dahil olmak üzere ödeme bilgilerini işlemek için güvenli yöntemler kullanır.
13. ÜÇÜNCÜ TARAFLARA BAĞLANTILAR
Web Sitesi, Wok World tarafından kontrol edilmeyen veya sürdürülmeyen üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar yalnızca size kolaylık sağlamak amacıyla verilmiştir ve Wok House bu üçüncü taraf web sitelerinin içeriği veya işlevselliği konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez.
14. MÜCBİR SEBEP
Wok World, doğal afetler, savaş, terörizm, isyanlar, salgın hastalıklar, grevler veya diğer iş anlaşmazlıkları veya iletişim veya altyapıdaki kesintiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere kontrolümüz dışındaki olaylar nedeniyle bu Koşullar kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmedeki herhangi bir gecikme veya başarısızlıktan sorumlu olmayacaktır.
15. ÇEREZLERİN KULLANIMI
Web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitesinin kullanımı hakkında istatistik toplamak için çerezler kullanır. Kullanıcılar, çerez kullanımı hakkında bilgilendirildikten sonra web sitesini kullanmaya devam ederek, bu çerezleri kullanmamızı kabul etmiş olurlar
16. ANLAŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Bu Şartlar ile bağlantılı olarak ortaya çıkan ihtilaflar, mümkün olduğu durumlarda, taraflar arasında müzakere yoluyla çözülecektir. Anlaşmazlık bu şekilde çözülemezse, kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere, Wok World’ün kayıtlı ofisinin bulunduğu ülkenin kanunlarına göre çözülecektir.
17. MUHTELİF
Bu Genel Hüküm ve Koşulların herhangi bir kısmının yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz veya uygulanamaz ilan edilmesi halinde, söz konusu kısım diğer hükümlerden ayrılabilir kabul edilecek ve geri kalan hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecektir.
18. i̇leti̇şi̇m bi̇lgi̇leri̇
Bu Şartlar veya hizmetimizin diğer yönleri hakkında sorularınız için lütfen info@wok-group.com ile iletişime geçin.